Sun System Group SRL è una realtà storica gallaratese, attiva da anni nel settore dei serramenti, oscuranti, porte e soluzioni outdoor.
L’azienda ha avviato un progetto di sviluppo strutturato, per l’ampliamento della Divisione Outdoor e B2B, stiamo rafforzando il nostro reparto Customer Care / CRM, con l’obiettivo di offrire un’esperienza sempre più strutturata e di valore ai clienti.
Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona da inserire con contratto a tempo determinato full-time (40 ore settimanali) nel ruolo di Lead Specialist – Customer Care a scopo di inserimento a tempo indeterminato.
È una figura centrale nel rapporto tra clienti e azienda, con un forte orientamento alla relazione e alla qualità del contatto.
Cosa farai
Sarai in prima linea nella gestione dei contatti con clienti e prospect, contribuendo a garantire continuità, ordine e qualità lungo il percorso di relazione, in coordinamento con i reparti interni.
La persona che cerchiamo
• Comunicativa, chiara e sicura, soprattutto nel contatto telefonico.
• buona capacità di espressione scritta e orale, con un lessico adeguato al contatto con varie tipologie di clienti
• Proattiva, ma capace di lavorare nel rispetto di procedure e standard aziendali.
• Attenta all’esperienza delle persone, clienti e colleghi, con un approccio collaborativo.
• Organizzata e metodica nella gestione delle attività quotidiane.
• A proprio agio con strumenti digitali e sistemi CRM.
• Diploma di maturità (o titolo equivalente).
• Residente nei comuni limitrofi a Gallarate
• Madrelingua italiana
Cosa offriamo
• Contratto a tempo determinato, CCNL commercio 40 ore settimanali (no candidature part time)
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia diurna (indicativamente 09.00-13.00 14.30 -18.30)
• Retribuzione indicativa annua: a partire da 24.000,00 con sistema di incentivazione aggiuntivo
• Welfare aziendale e ticket restaurant (8 euro die)
• Dotazioni aziendali (computer e telefono).
• Inserimento in un progetto di sviluppo reale, con possibilità di crescita in azienda.
📍 Sede di lavoro: Gallarate (VA)
Telefono: 051 0016431
Email: info@gurujobs.it
Capitale sociale euro 26.000
P. IVA 03890601200 Iscritta al registro delle imprese di Bologna n. 553982
